Cosas que me hacen daño a los ojos en un correo electrónico
A diario recibo muchos correos electrónicos.
A pesar de todas las alternativas de comunicación que tenemos hoy en día el e-mail sigue siendo la más elegida.
Se han escrito mil manuales de uso, consejos prácticos, guías definitivas, la netiqueta, etc. sobre cómo usar correctamente el correo electrónico.
Me he decidido a escribir sobre este tema porque, a pesar de todo ese material disponible en la red, recibo muchos mails que hacen que mi mandíbula inferior caiga estrepitosamente sobre mi escritorio jaja
Direcciones graciosas
Tu dirección de correo es una de las formas de presentarte ante alguien, puede ser un primer contacto, un envío de curriculums, una propuesta de colaboración, etc.
Cuando recibo un correo electrónico con una dirección como pepe.elmejor@xxxx.com o mary.guapa@xxxx.es , la primera impresión que recibo es que este mail no me trae nada muy interesante.
Podría haber mandado este mail a la papelera, solo porque la dirección de quien viene no me resulta seria.
Ten cuidado no hay segundas oportunidades de dar una primera impresión.
Utilizar direcciones de correo electrónico con tu nombre, apellido o nombre de tu negocio o proyecto, ya te presentan ante quien te leerá.
Copias a todo el mundo y a la vista de todo el mundo
Me molesta recibir correos con tu lista de contactos completita, pero más me molesta que mi dirección de correo va a ser leída por todos los que están recibiendo ese mail.
El envío de correos utilizando para todos los destinatarios el campo Para o CC (con copia) solamente es una fuente de Spam muy grande.
Por favor si mandas un mail para que sea leído por muchas personas, utiliza el campo CCO (con copia oculta).
Truco,
Pon en el campo Para: tu dirección de correo , sí, mándate este mail a tu correo, y todos tus destinatarios en CCO (Con Copia Oculta)
Para qué? Bueno los que reciban el correo, verán tu dirección en el campo Para y no verán ninguna de las direcciones de tus CCO
Asunto….
Algo que definitivamente no supera mi filtro visual es recibir un correo sin asunto.
Si no te molestas en explicarme brevemente de que va tu correo, yo no me molesto en leer lo que me mandes.
Tonterías las justas!
Texto (Cuerpo del correo)
Me gustan los correos claros, concisos, bien redactados, firmados.
Por favor no te vayas por las ramas, si recibo algo como esto me da algo de fastidio leérmelo:
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Mándame algo como
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No creas que para destacar algo en un mail es bueno poner todo en mayúsculas. Si recibo algo así me enojo seguro,
LOREM IPSUM DOLOR SIT AMET, CONSECTETUER ADIPISCING ELIT, SED DIAM NONUMMY NIBH EUISMOD TINCIDUNT UT LAOREET DOLORE MAGNA ALIQUAM ERAT VOLUTPAT. UT WISI ENIM AD MINIM VENIAM, QUIS NOSTRUD EXERCI TATION ULLAMCORPER SUSCIPIT LOBORTIS NISL UT ALIQUIP EX EA COMMODO CONSEQUAT. DUIS AUTEM VEL EUM IRIURE DOLOR IN HENDRERIT IN VULPUTATE VELIT ESSE MOLESTIE CONSEQUAT, VEL ILLUM DOLORE EU FEUGIAT NULLA FACILISIS AT VERO EROS ET ACCUMSAN ET IUSTO ODIO DIGNISSIM QUI BLANDIT PRAESENT LUPTATUM ZZRIL DELENIT AUGUE DUIS DOLORE TE FEUGAIT NULLA FACILISI. ……….
Escribir con mayúsculas en Internet significa que me estás gritando, así que controla tu bloqueo de teclado por favor!
Los archivos adjuntos
Si me mandas un archivo adjunto, es mejor mandármelo en PDF, así te aseguras que pueda leerlo sin problemas. Ya que este es un formato estándar.
No todos tenemos los mismos programas instalados en nuestros ordenadores, y es posible que si me mandas un archivo en un formato no estándar yo no pueda abrir tu adjunto.
Si me mandas imágenes por correo electrónico controla el tamaño de archivo.
Aunque te sugiero usar servicios en la nube (GoogleDrive, Dropbox ) y mandarme un enlace de algo que subiste para que yo pueda ver una foto sin que el correo sufra.
Cuanto más nos comuniquemos mejor, la firma
El mail es una de mis formas de comunicación más activa, pero a veces también me gustaría poder comunicarme contigo de otra forma, si tienes otros medios en tu firma puedes hacérmelo saber por ejemplo teléfono, Skype, Facebook, Google+,Linkedin etc…
Así nuestra red de contactos crecerá, pero esto ya te lo cuento en otro post.
Aquí puedes ver como continúa la leyenda de los correos electrónicos
¿Tú como usas el correo electrónico, qué cosas te molestan?
Un gran y necesario post, Andrea.
Muy importante la CCO (copias ocultas), el título, y el look and feel del cuerpo.
En definitiva los @mails también con CLASE!
Tengo una duda con un archivo de fotos que he recibido y que soy incapaz de abrir.
Te mando un @mail 🙂 A ver si lo redacto correctamente.
Un abrazo, y adelanteeeeee
PD: mañana a twitter!
Gracias Ana, me alegra que te haya gustado. Lo hice porque lo que en el cuento es verdad. Pensé que una forma de solucionar este tema era hablando de el.
Espero tu correo !
Saludos
Así es como debiera de ser, pero muchas veces por prisas o falta de atención nos olvidamos de alguna de las cosas que comentas.
Añadiría que un template «sexy» (últimamente veo mucho esta expresión), nos ayudará a reforzar el contenido de nuestro email.
Pongo un enlace que nos ayudará a crear uno en pocos minutos.
http://www.vcgs.net/blog/como-mejorar-tu-marca-personal-en-tus-emails/
Un abrazo.
Gracias por el aporte Pedro, lo estudiaré a ver si podemos ser más «sexies» en la imagen que transmiten nuestros mails!
Un saludo
Totalmente de acuerdo Andrea. Enviar emails está al alcance de todos, pero muchos no saben o quieren utilizarlo adecuadamente.
Cuando entro en mi correo electrónico voy respondiendo en función a mi filtro visual, quién me lo envía y el asunto. Aunque cuando entro en algunos emails llevan sorpresa :(, una parrafada impresionante que se podía haber explicado en una frase.
Un abrazo.
Hola José
Pues sí, como me pasaba mucho decidí publicarlo y ya han comentado en este post y en RRSS que un poco les pasa a todos.
Con los años de entrenamiento que llevamos con los mail deberíamos tener más dominado el protocolo de comunicación, pero aún queda mucho camino por evangelizar . Lo cual me alegra!! jaja
Hola Andrea!!
He llegado aquí al ver el link en mi Google Analytics. Gracias por la mención Pedro!!!
Efectivamente, creo que cada detalle cuenta y, al igual que escribir en mayúsculas resultaría de mal gusto, añadir una firma atractiva con links a las redes sociales y una foto es un valor añadido.
En esto hay que tener en cuenta 2 cosas:
– Si la foto la incluyes como referencia externa dentro del mail, la mayoría de los usuarios no la verán porque la mayoría no pinchan sobre la advertencia de descargar imágenes.
– Si decides adjuntar la foto con el mail, todos la verán pero estás añadiendo peso fijo a tus emails.
Hay que procurar, por tanto, que la imagen que se incluya pese lo más mínimo.
Un saludo y, de nuevo, millones de gracias por esa mención Pedro! 🙂
Hola Victor,
Bienvenido a mi blog! Gracias por comentar!
Tenía pendiente darme una vuelta por el tuyo más a fondo..
Este tema ha causado muchos comentarios en mis redes, creo que se necesita hablar más sobre estas cosas cotidianas, que ya damos por sobrentendidas y conocidas.
Seguiremos en la senda!!
Pues fíjate por dónde por fin leo esto bien ordenadito y claro. Me ha gustado. Gracias, yo también estoy un poco harto de descifrar algunos galimatías y que mi dirección de correo sea de dominio público.
Hola Joan
Gracias por tu comentario, me alegra saber que te ha gustado el post. A ver si entre todos logramos que esos mails se usen más correctamente!!
Un saludo
Me ha gustado el post. Pienso que todos tenemos que tener un tratamiento amable y respetuoso cuando utilizamos los mails. Para mi es un medio de comunicación directo que puede generar confianza, si cuidamos nuestra forma de expresarnos. Un saludo y gracias.
Gracias por tu comentario! Siempre recomiendo releer lo escrito poniendose en lugar de quien recibirá este email.
Para verificar que el tono de lo escrito es el adecuado.
Un saludo
Yo añadiría que el asunto del mensaje sea lo más descriptivo posible. Dedicamos muy poco tiempo y energía a redactar los asuntos y para mi son fundamentales a la hora de poder clasificar correctamente los mensajes
Hola Fernando,
Si es verdad, con el asunto podemos clasificar mucho mejor nuestros mail, este post tuvo su continuación, debirdo a la gran cantidad de mensajes en las redes, pude recopilar ideas y sugerencias que quedadon plasmadas en este otro post
Un saludo
Hola Andrea,
de nuevo un tema interesante, bien explicado y práctico. Algo que me molestaba especialmente en mi grupo de amistades era que nunca se molestaban en cambiar el asunto del correo. Tomaban un mensaje anterior para usar las redacciones y así podríamos estar en Febrero de 2014 con el asunto Nochevieja 2013 todavía coleando, ja, ja, ja!
Añadiría dos cositas: no es tan solo que las direcciones van mejor en CCO; es que ya es OBLIGATORIO por ley y por tanto no hacerlo, es constitutivo de delito. Así que ojo al dato.
Y por otra parte, un truco muy bueno: acostumbrarse a escribir el correo en este orden:
1- ficheros adjuntos
2- cuerpo del mensaje
3- asunto ( el haber escrito antes el mensaje nos hará ser más precisos en cuanto a asunto se refiere)
4- destinatarios.
De esta forma evitamos mandar correos en los que olvidamos los ficheros o con asuntos que no reflejan el contenido de un mensaje.
Y si son correos profesionales, resulta más eficaz para su gestión y segumiento mandar un correo por cada asunto, que juntar varios asuntos en un correo.
Gracias!
Gracias Maria por tus aportes!, veo que dominas bastante sobre el tema.
Un abrazo
en primer lugar un saludo cordial, y manifestar mi satisfaccion por contar con informasion, como la que publica su persona, la verdad fue la mejor que encontre gracias siga adelante
Hola Gonzalo
Muchas gracias por tus palabras, me alegra saber que lo que hago es útil y práctico.
Un saludo y seguimos en contacto!
gracias por los consejos estos spam acaban con mi correo eletronico
Gracias por comentar , una saludo