Estas son las lentejas de Facebook o las tomas o las dejas
Hoy te voy a hablar sobre algo que me viene preocupando últimamente.
Se trata del sistema dictatorial de las empresas de servicios en la nube, de redes sociales etc..
Cuándo creamos nuestras cuentas en Facebook, Google, Twitter, etc… básicamente cualquier servicio en la nube.
Siempre aparece el botoncito o el check para aceptar las condiciones del servicio.
Solo tienes una opción, lo aceptas o no tienes cuenta, servicio o lo que sea que quieres conseguir.
Las condiciones de servicio suelen estar redactadas en lenguaje legal, que muchas veces no entiendes y es sobre todo aburrido de leer 😉
Se supone que nos tendrían que facilitar la lectura, pero cuando ves este galimatías, te dices, que va…, si hay millones de personas usándolo no será tan malo y aceptas.
Pues en esas palabras te explican cuáles son las condiciones de uso del servicio, qué pueden hacer con tus datos, tus responsabilidades y las del servicio en el que te estés dando de alta.
Para que este artículo no se extienda hasta el infinito te voy a hablar sobre las de Facebook, porque es la red social más extendida y casi seguro que estás en ella.
Además para muestra basta un botón dicen y las otras redes o servicios van por el mismo camino..
Empezamos por el principio
Se nota que Facebook ha allanado un poco el lenguaje de sus condiciones, pero no lo que dicen.
Lo empiezas a leer y dices, esto no parece tan incomprensible.
Pero al poco de estar leyendo, ves que lo han complicado, estructurando la información en muchos bloques, con muchas páginas cada uno y poniendo enlaces por todo el texto, así te empiezas a liar, hasta que ya no sabes quién eres, de dónde vienes, a dónde vas.
Por lo menos podemos leerlas en castellano dirás.
Pero Facebook aclara que las verdaderas cláusulas por las que se rigen están en inglés y si hay problemas de traducción, la «palabra santa» será las cláusulas que están en inglés de EEUU.
Es decir tú estás aceptando las que están en inglés, aunque no las hayas leído.
Qué pasa con tus datos en Facebook
Facebook te dice que todos los contenidos que subes (fotos, vídeos etc…), son tuyos.
Lo cierto es que Facebook se atribuye una licencia de uso.
Es decir cuando subes una foto a Facebook, el servicio tiene derecho de usarla y puede mostrar tu foto de perfil o usar un vídeo que has subido.
Aunque la visibilidad de los contenidos, depende de tu propia configuración de privacidad es decir a quien dejas ver tus contenidos. (Prepararé un tutorial sobre configuración de privacidad)
Tú crees que al borrar algo en tu muro, ya está desaparece.
Pero no, Facebook hace copias de seguridad, durante un tiempo para poder recuperar información y allí seguirá estando tu contenido, por lo que si alguien busca lo encuentra…
Si estás en Facebook, te conviertes en un objetivo para las diferentes campañas publicitarias que las empresas realicen en Facebook.
Es decir Facebook, puede usar los datos de tu perfil para que las empresas te ofrezcan determinados productos.
También podrá mostrar a tus amigos que a ti te gusta determinada marca.
Eres un actor principal en la publicidad en Facebook, aunque no cobres claro…
Dentro de lo que consientes al obtener una cuenta en Facebook está el que tus datos se almacenan en servidores de EEUU, donde la ley de protección de datos es muy distinta que la de se usa en España.
A excepción de Alemania, que han conseguido algunas condiciones especiales, no se si te suena…. 😀
La seguridad y protección en Facebook
Como no podía ser de otra manera Facebook no te garantiza que su plataforma sea segura.
Tienen un código ético de los usuarios, que puedes respetar o no.. , al igual que los otros usuarios, claro.
Tienen unos mecanismos para que puedas denunciar contenido que te resulte violento, spam, etc..
Para poder registrar una cuenta en Facebook, tienes que ser mayor de 13 años.
Los datos que le das deben “ser reales”, nada de nombres falsos o nombre de otras personas. (aún no sé cómo lo controlan)
Si te registras aceptas unos compromisos con Facebook, como por ejemplo: no transferir tú cuenta a terceros y mantener tu perfil actualizado.
Además, aceptar que tu nombre de usuario pueda ser reclamado por alguna empresa y te lo quiten.
Si alguien denuncia tu contenido por violento o por no cumplir alguna de las políticas de Facebook, será retirado.
Si te vuelven a retirar material, Facebook puede decidir desactivar tu cuenta sin previo aviso.
Tus derechos como usuario (jajaja)
Cuando lo necesite o le parezca oportuno Facebook , puede cambiar las condiciones del servicio.
Te lo avisarán, pero si pasas o no te enteras y sigues usando la plataforma, asumen que has aceptado las nuevas condiciones, que vaya a saber que dicen.
Puedes dar de baja o desactivar temporalmente, tu cuenta en Facebook
Si das de baja tu cuenta, tus contenidos de borran, aunque permanecen en las copias de seguridad….
Aún así, si eliminas tu cuenta, algunas de la cláusulas siguen vigentes y se seguirán viendo los likes que hayas dado y los contenidos compartidos de forma pública. (jeje, la opción que Facebook marca por defecto en todas tus entradas)
Si quieres llevar a juicio a Facebook, que sepas, que has aceptado hacerlo en los tribunales del Condado de San Mateo California, EEUU, bajo la legislación de EEUU.
Facebook no te garantiza la disponibilidad del servicio.
No se hace responsable de lo que hacen o dicen sus usuarios.
Si Facebook no cumpliese alguna de sus cláusulas, no pasa nada.
Si alguna cláusula no se puede cumplir por motivos técnicos no pasa nada.
Que Facebook no cumpla, no invalida el contrato, que tú si tienes que cumplir, je!
Si crees que tienes algún resquicio de derecho te cuento lo que dice al final del contrato
Nos reservamos todos los derechos que no te hayamos concedido de forma expresa.
¿Cómo te quedas?
No puedes hacer mucho, más que configurar lo mejor posible tu privacidad, pero por lo menos es bueno saberlo ¿no?
Pues vale… esto es como dice el refrán así son las lentejas de Facebook…o las tomas o las dejas…
Tu opinión me importa mucho, cuéntame tu experiencia en los comentarios.
Hola Andrea,
hacía tiempo que andaba en busca del pulgar hacia abajo. Veo que te me has sido tu la innovadora 🙂
Ninguna empresa en la nube puede controlar tus datos, por muy reales que digas que sean. En base a las preguntas que te hacen, estudios, identificación, profesión, el propio algoritmo te va juntando con personas que aparentemente son amigos tuyos. Digo aparentemente porque en mi caso me junta con alumnos de la escuela que he tenido años anteriores o presentes. ¿No se plantea FB que a lo mejor yo lo que busco son profesionales porque tengo vida privada?
Pues creo que no.
Además es imposible que controlen la edad de nadie si hay perfiles con niños de 10 años, se ven casos de ciberbulling constantemente, etc, etc.
Las empresas en la nube quieren nuestros datos, pero se amparan en leyes que ni siquiera
tenemos al lado. Y a los propios gobiernos, empezando por la UE parece importarles poco. La pela es la pela, ¿verdad?
Recuerdo un caso antes de que FB se conociera a fondo en España donde FB vendió sus perfiles franceses a empresas de marketing. El tema llegó hasta la propia Asamblea Nacional Francesa, lo que aquí sería nuestro Parlamento. La Asamblea concluyó que no podía hacer nada porque la empresa, FB, estaba fuera de la jurisdicción francesa.
Por tanto como tu bien dices, acepta FB como es o vete a otro lado.
Salud!
Hola Juanjo,
Gracias por pasarte y comentar.
La imagen la tuve que montar, te autorizo a que la bajes y la uses, jaja.
Comparto lo que comentas, sobre las sugerencias que te hace FB, pero eso es bueno, porque quiere decir que aún no tienes vendida toda tu alma al diablo jajaja
Un abrazo!
Muy interesante pero da un poco de miedo…
¡Esperamos tu post sobre la configuración de privacidad!
Eso ayudará a protegerse un poco….
Hola Patricia:
No es para dar miedo… es solo para que tengamos presente lo que significa estar en las redes sociales.
Sobre todo porque nadie se lee los rollos de contratos de servicios y no se sabe mucho lo que pasa en las tripas de las redes..
Gracias por comentar!
Un beso
Hola Andrea … es un tema al que le he dado también alguna vuelta.
Lo que es gratis, siempre tiene algún pero.
Yo lo acepto, como saber que los bancos, las administraciones manejan nuestros datos …
Es verdad que en este caso son con fines comerciales pero comprar está en nuestras manos y desvelar nuestra intimidad también.
Yo nunca cuelgo texto, imágenes o vídeos muy personales, como tampoco iría desnuda por la calle!!!
Las cosas personales siguen siendo íntimas e intransferibles.
¿No te parece?
PD: Hay que proteger a los niños (y los más débiles). Eso si.
Hola Ana,
Lo gratis siempre tiene un precio no?? Y nosotros tan contentos de pagarlo….
Lo que haces en FB es más o menos lo que yo…
Pero hay mucha gente que tiene una doble personalidad y cree que lo que no hace en la vida offline lo puede hacer en la online, actuando como nunca lo haría y luego vienen los problemas…
Lo importante es saber a qué nos enfrentamos, para actuar de acuerdo a lo que hay…
Gracias por pasarte por casa y comentar
Un abrazo
Hola Andrea:
Tu post me hace pensar sobre todo en este mundo de las redes sociales.
Siempre he creído que es fundamental leerse la letra pequeña, aunque canse, hay que leer y estar atentos.
Luego también depende de nosotros cuidar nuestra profesionalidad y proyectos dentro de estas redes.
Un abrazo y gracias por tus interesantes artículos.
Hola Euri,
Tal como dices nos tenemos que leer las letras pequeñas, aunque no nos dejen opción, y actuar con mucha prudencia, ya que sabemos lo que pueden hacer con nuestra información. Cuidar nuestra huella digital.
Un abrazo
Hola Andrea,
Interesante y claro como lo planteas y UNO DECIDE aunque no sea del todo así, ahora entiendo lo de la publicidad que marca a»Pedrito» le gusta tal empresa y yo me decía como es posible que le hagan publicidad a ciertas grandes empresas en las que yo no marcaría que me gustan y creó que NO nos enteramos de esto
Gracias y estaré atenta a tu post de configuración de privacidad.
Hola Lydia,
Gracias por comentar. Me alegra que algo se te vaya aclarando el tema.. Lo importante es ser muy prudentes en las redes..
Un saludo
En México se conoce como contrato de adhesión, es decir, si deseas suscribirte a algo (Por ejemplo una linea telefónica), lo aceptas o no tienes el servicio; igual pasa con la energía eléctrica, si quieres tener luz en tu casa debes firmar un contrato de estos, de lo contrario vives en la oscuridad. Cabe aclarar que estos contratos son supervisados y autorizados por la autoridad encargada de defender los derechos de los usuarios, en este caso en nuestro país es la ProcuradurÍa del Consumidor. Sin embargo, Facebook está en USA y no existe ninguna medio de defensa legal, a menos que se presente alguna demanda en ese país, claro, sujeto a las leyes de allá.
Saludos.
Lic. Juan Manuel Cárdenas Mata.
Asinju Asesores Jurídicos, S.C.
Hola Juan Manuel,
Gracias por comentar. Es verdad que los contratos de servicios o adhesión son más o menos por el estilo en todos lados, on-line y off-line, España o México. Eso teniendo en cuenta que hay entes reguladores que nos «protegen»…
Lo que me hace reflexionar, si cuando las reclamaciones las tenemos que hacer en entes de nuestro propio país, la llevamos clara… imagina si lo tenemos que hacer en un país extranjero… les dará el ataque de risa…
En fin, solo nos queda tratar de difundir y ser muy pero que muy cuidadosos con las redes sociales.. y ya que lo has planteado con las empresas de servicios en general..
Un saludo